社会救助服务
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（一）低保办理流程
◆办理流程具有中捷户籍的申请人携带以下材料到所在地分区、社区办事处提出申请→由分区、社区办事处初审符合条件并公示无异议后→由民政部门提出审核确认意见。
◆材料清单：1.申请书；2.身份证、户口簿；3.收入、财产证明；4.委托书、授权书、承诺书；5.其它相关材料（残疾证、诊断证明等）。
（二）特困供养办理流程
◆办理流程具有中捷户籍的申请人携带以下材料到所在地分区、社区办事处提出书面申请→由分区、社区办事处初审符合条件并公示无异议后→由民政部门提出审核确认意见。
◆材料清单：1. 申请书；2.申请人有效身份证明（身份证、户口簿等）；3.劳动能力、生活来源、财产状况以及赡养、抚养、扶养情况的书面声明；4.其它相关证明材料（残疾证等）。
（三）临时救助办理流程
◆办理流程申请人携带以下材料到所在地分区、社区办事处提出申请→由分区、社区办事处对申请人家庭状况、遭遇困难情况等进行调查核实并提出拟救助金额的审核意见→经公示无异议后报民政局审批。
◆材料清单：1.申请审批表；2.个人申请；3.身份证、户口簿；4.收入、财产证明；5.其它相关材料（残疾证、诊断证明等）。
（四）散居孤儿及事实无人抚养儿童申请流程
◆办理流程：具有中捷户籍的申请人携带以下材料到所在地社区工作站提出申请→填写《散居孤儿基本生活补贴申请表》、《事实无人抚养儿童基本生活补贴申请表》→工作站对申请材料进行初步审核并提出初审意见→提交分区、社区办事处→将符合条件的报民政局。
◆材料清单：1.儿童及其监护人身份证、户口簿原件及复印件；2.儿童父母有关情况必要证明材料原件及复印件；3.儿童监护人签字的银行账户复印件。
